2010: 7 predicciones digitales al vuelo.

 

 

Me había olvidado. Y antes que vuelva a hacerlo, voy corriendo a mi cuenta de twitter y posteo aquí mis predicciones 100% desinformadas y desautorizadas para el ámbito digital en el 2010 ja, ja, ja!

Lo dejo bien en claro, pues ocurrió que en la noche del 5 de enero, luego de ver muchos posts con la predicciones de expertos acerca de lo que se nos viene este año, me pregunté…¿y cuáles serían las mías? Así es que, bajo la inspiración de una herramienta tan potente e instantánea como Twitter, irresponsablemente lancé mis 7 predicciones.

Confío que no todo esté mal o errado. Ya lo dice el horóscopo chino para este año del tigre: la intuición será muy importante. Así es que este es mi primer ejercicio de intuición digital. Veremos qué pasa´, aunque para ello haya que esperar cerca de 350 días.

Allí van pues, mis 7 predicciones relacionados con lo digital:

1. Este año empieza la revalorización de lo analógico. Y es que el mundo se está poniendo tan digital que ya puede saturar. Es que este tema de la web 2.0, las redes sociales, los gadgets para estar conectados 24/7,  el tiempo real, y sobretodo, el fuerte marketing viral que se desprende de ellas, como que me parece que en algún momento puede llegar a cansar, ya que la velocidad que le imprimen es tanta, que para una persona común y me incluyo, el poder seguirles el paso cada vez es un sueño más lejano e inalcanzable. así es que, en algún momento existe el riesgo que parte de la gente diga…”¡me harté! Yo vuelvo a mi vida de antes, dónde el lápiz y el papel, mis cassettes y mis amigos del barrio era todo lo que necesitaba para ser feliz! Y creo que hay una oportunidad para quienes vayan construyendo en este sentido. ¿Jugar en la consola? ¡No papi, yo quiero mi Lego!
2. Los pequeños momentos de soledad serán anhelados. En estas épocas de hiperconexión, hiperinformación y ubicuidad las 24 horas, creo que la gente buscará darse su tiempo y lugar para estar a solas. No creo que sea un lujo, apuesto que será una necesidad creciente el “desconectarse”. Porque, como todo en la vida, cualquier exceso cansa y aburre. no veo por qué lo digital vaya a escapar de esta regla tan simple.
3. La gente hojeará más, pero leerá menos. Me baso en el próximo auge de los ebooks y las múltiples formas de leerlos, además de la creciente cantidad de páginas escritas en FB, Twitter, blogs, websites, etc…además de los medios impresos y los clásicos libros que seguramente entrarán en un mood promocional para competir con las ediciones electrónicas, muchas inclusive, gratuitas. Es decir, vamos a tener muchísimo material para leer, pero no el tiempo. ¿Qué haremos? Hojear, hojear y hojear al vuelo, a ver si algo se nos queda! Lamentablemente, no se me ocurre otra opción, salvo que hojeeemos menos y nos concentremos en leer más. En otras palabras, ser muy selectivos.
4. No estar hiperinformado será mal visto. Con tanta información “gratuita” y en tiempo real, ya no tenemos excusa para estar desinformados, no? Este, para mí, se convertirá en uno de los más grandes prejuicios del futuro, por lo cual nos empujará a asimilar cuánta información llegue a nosotros sin profundizar en ella, creo una cultura que llamaría “la desinformación digital”. En otras palabras, consumiremos cada vez mayores dosis de información cual adictos, pero sin asimilarla y analizarla con cierto grado razonable de profundidad. Me parece la consecuencia lógica del punto 3.
5. Internet se masifica, las marcas la invaden como pueden. Este punto netamente dirigido a la comunicación comercial (ojo, no digo solamente publicidad) se basa en que la gran mayoría de marcas ha estado viendo hasta ahora con desconfianza y recelo a las redes sociales. Y me parece lógico. ¿Quién quiere destinar presupuesto, tiempo y recursos en administrar algo que no se puede controlar? El problema es que los clientes y consumidores de esas marcas están abrazando cada vez con mayor fuerza las herramientas de la nube, convirtiéndolas en su medio instantáneo de expresión. ¿Buzón de quejas? Olvídate, para eso ya habrá un grupo en FB o si no, creo uno. O me desahogo en twitter. O reclamo formalmente en mi blog. Y si es que cala el Google en tiempo real, con búsquedas en el top de Twitter y FB, pues las marcas van a tener que hacer algo para no ver como primeras respuestas a la búsqueda de su marca algunas quejas o comentarios favorables. ¿Quiénes están a salvo? Pues las marcas que siempre han aplicado el verdadero marketing: las que satisfacen con creces las necesidades y deseos de su consumidor. Para ellas, las búsquedas sean del tipo que sean, siempre serán positivas!
6. Empiezan a aparecer los nuevos retailers comunicacionales. Para muestra basta un botón: Google es uno de ellos. Iphone otro. TechCrunch otro. Facebook otro. Son los que yo denominaría las nuevas agencias de comunicación integral. Las que te ofrecen en mayor o menor medida, “el paquete completo” (léase aplicaciones, costo/beneficio, asesoría, medios, creatividad, etc.) para que puedas comunicarte con tu target. La diferencia que les veo frente a las agencias tradicionales es que no dicen “sin mí no puedes hacer nada”. Su posicionamiento es “conmigo puedes hacer todo…allí te dejo para que lo hagas tú mismo”. Solo falta que cada una de estas grandes empresas instale su red de agencias para atender a los principales anunciantes del planeta y reemplazar a las mega redes de agencias tradicionales. ¿O tal vez Google termine comprando a DDB o Interpublic? Veremos.
7. El día seguirá teniendo 24 horas. Ni más ni menos. si algo cambia, será solo en nuestro cerebro. Aunque mucha agua haya pasado bajo el puente, seamos honestos…nuestra forma de vivir sigue siendo más o menos igual que hace 10 años. Soñamos, comemos, nos aseamos, relacionamos, dormimos, pensamos,  etc. Me atrevo a afirmar que todo el desarrollo digital todavía no ha cambiado ni un pelo de nuestras vidas. Solamente ha cambiado nuestro cerebro, nuestra percepción de la vida. Y lo ha cambiado a profundidad. Hoy, la cultura digital nos hace sentir que tenemos el mundo a nuestra disposición y en tiempo real. Pero ojo, a pesar de las enormes ventajas del mundo digital, no hay que perder de vista sus limitaciones. Y una de ellas, es que no puede controlar las leyes físicas y de la naturaleza, tan presentes y necesarias en muchas de nuestras actividades. Yo sigo confiando aún más en la Ley de la Gravedad que en Google. Y es que, en todos mis años de vida, la gravedad nunca me ha fallado. Como si falló por ejemplo, Wall Street con toda la parafernalia de información en tiempo real que manejaban. ¿Será que se olvidaron de caminar y darse una vuelta in situ por sus negocios? Cuidado con eso. Lo digital ayuda, pero no reemplaza al mundo real…como un bonito wallpaper del sunset no reemplaza al sunset en vivo y en directo. Ten cuidado que la cultura digital cambie esa lógica en tu cerebro.

Saludos,

Miguel Higa / Mis 7 Vidas Online

REDES SOCIALES: información y aprendizaje como nunca antes.

 

En el poco tiempo que las llevo usando, las redes sociales se han convertido en una  herramienta tremendamente útil para mantenerme informado y aprender, de una forma como nunca antes lo había experimentado.

Por ejemplo, hoy empecé leyendo los tuits de las personas y medios a quién sigo, todo iba muy bien hasta que recibí un spam, del tipo “britney” que tanto circulan por allí. Eso me puso de mal humor, pero prosiguiendo con los nuevos tuits, me encontré con dos de @Rockvertising que me hicieron reír tanto que me olvidé del mal rato.

Después, saltando a FB, me encontré con este excelente ebook de redes sociales de @joanjimenez, que prácticamente devoré en la hora de almuerzo.

Al rato, una vuelta por Youtube para ver algún video de TEDTalks. Más tarde, mas tuits con valiosa información, que links van y vienen, me llevan a otros lares donde conozco personas que siguen aportando un montón a mi aprendizaje y que termino siguiendo en Twitter o Facebook. Y con gran sorpresa, veo que algunos de ellos, por cortesía me empiezan a seguir a mí.

Ya por la tarde, un tuit avisaba de un  programa en vivo que se empezaba a transmitir en esos precisos instantes. entré por curiosidad y terminé por verlo casi completo, gracias a la espontaneidad y de los entrevistados y sobretodo por la dinámica y conocimientos del conductor, @freddier, que y lo digo en tono positivo y alegre, me hizo sentir la diferencia entre un nativo digital y un inmigrante digital como yo.

En fin, si en posts anteriores expresé algunas dudas acerca de la “sociabilidad” que traen las redes sociales, también debo de ser objetivo para decir que, en términos de aprendizaje e información, las redes nos llevan hasta prácticamente hasta el infinito a la velocidad de la luz.

Adiós a esas búsquedas interminables en Google. Hoy, los verdaderos “searchers” me parece, son las redes sociales. Y no son websites. Son personas. Solo hay que encontrar las correctas para nuestro aprendizaje. 

Miguel Higa / Mis 7 vidas online

Google vs Microsoft: gigantes en acción (II)

Acabo de ver el video presentado por Google para el Chrome OS  que se lanza hoy y la verdad a mi me parece que le declara la “guerra” a Windows. Sus armas fuertes: “full cloud computing”, bajos recursos de hardware y mucha rapidez e integración con sus servicios.
Me parece una apuesta audaz y arriesgada hasta cierto punto (como todas las que hace Google), pues expone en cierta forma la obsolescencia de windows, software y hardware tradicionales para estar conectados y estar integrados. Les gustará esto a Intel, fabricantes de software de escritorio, HP, etc?
Veremos.  Aquí les dejo el video. Saquen sus propias conclusiones.

Además, un extenso post en fayerwayer, uno como siempre buenazo de arturogoga y otro de mashable.

Google vs Microsoft: gigantes en acción (I)

 

Acabo de ver la última encuesta online de Mashable a sus lectores, donde preguntan quién ganará la batalla: Microsoft Office o Google Docs. Los resultados a mi parecer, son buen ajustados, pues si bien Office obtiene el 51% de las preferencias y Docs 37%, hay un 12% que consideran que ambos son buenos…es decir, que podrían usar uno u otro, o los dos.

Esto contrasta claramente con la hegemonía de Microsoft algunos años atrás, cuando la desconfianza y la falta de hábito de confiar datos a la “nube”, era el principal freno. Hoy, los servicios gratuitos de email, Facebook, Flickr, Windows Live, Youtube, etc.  han acelerado la adopción del almacenamiento en red.

Tanto así, que Microsoft ya nos está acostumbrando a los lanzamientos gratuitos en versiones beta, seguramente, en un esfuerzo de asegurar la prueba de sus productos nuevos y la rápida compra y adopción una vez puestas a la venta. Ocurrió con Windows 7 y ahora con Microsoft Office 2010, que según nos informa arturogoga.com, a partir de hoy está disponible.

Pero, el tema de las suites de oficina es solo la punta del iceberg.

Si hacemos un rápido ejercicio, podemos encontrar los siguientes frentes competitivos para ambos gigantes:

 

PRODUCTO	GOOGLE	MICROSOFT
Email	Gmail	Hotmail, Yahoo
Search	Search	Bing
Sistema Operativo	Chrome OS	Windows 7
Móviles	Android	Windows Mobile
Suite de Oficina online	Docs	Office Live
Mapas	Google Maps	Bing Maps
Blogs, Websites	Blogger, Sites	Live
Video	Youtube	¿?
Redes Sociales	¿?	¿?

Más detalles en este artículo de Mashable

 

Es decir, el 2010 puede representar la definición de los nuevos estándares de las comunicaciones y servicio online, y con ello, el crecimiento/decrecimiento de ambas megaempresas. De acuerdo a lo que suceda, podremos estar presenciando tal vez, el inicio de la obsolescencia del software de escritorio, o en todo caso, de su uso menos intensivo y exclusivo, siendo reemplazado gradualmente por los servicios online o en “la nube”.

¿Y qué tiene que ver todo esto, con nosotros los prosumidores, las empresas y las comunicaciones?

Pues mucho. Se me ocurre que en principio, la elección de uno u otro fijará su liderazgo por mucho tiempo. Es bien conocido que a la mayoría, no nos gusta estar cambiando de aplicaciones y servicio de correo por los problemas que generan. Eso sin considerar los costos de capacitación e implementación que pueden llegar a generar en las empresas. Y peor, los ruidos y baches comunicacionales que pueden sucederse en el trayecto.

Es cierto que las empresas seguramente preferirán seguir manteniendo el control total de sus comunicaciones en sus servidores. Pero, ¿hasta cuándo podrán resistirse a las ventajas de los servicios online y las redes sociales, sobretodo en las comunicaciones móviles via celular, laptops y netbooks? ¿Hasta cuándo podrán resistirse ante la tentación de algo menos controlable pero gratuito, atractivo en términos de costos? ¿Podrán seguir costeando licencias de Windows 7 y Microsoft Office para las oficinas, que aparentemente, no bajarán mucho?

Hay muchas preguntas y yo no soy un experto. Esperaré entonces que el 2010, con su inevitable transcurrir, nos traiga las respuestas, de la mano de los que saben.

Miguel Higa / Mis 7 Vidas Online