El alma de las cosas

Hoy desperté con ganas de reflexionar y escribir algo. Mientras revisaba las noticias e iba escuchando algo de música en mi celular, recordé a mi vieja radio grabadora de los 80s.

Con esa radio grabadora -que aún conservo porque me lo regaló mi padre- vivimos largos y apreciados tiempos. Fiel compañera en las buenas y las malas. Siempre con una tonada llena de infaltables interferencias o el ligero zumbido de la cinta corriendo, mientras la pata de la cassetera gastada por el uso, se abría caprichosamente cuando quería.

Y me puse a pensar, la gran diferencia entre esa vieja y querida radio grabadora y el celular que hoy me canta las canciones.

Esa diferencia solo se me ocurre definirla como el "alma de las cosas".

Mi celular por cierto, al que también le guardo cariño por lo que me ha permitido compartir, no tiene la magnitud del alma de mi radio grabadora. Y no creo que la llegue a tener, ya que posiblemente en los próximos meses, pase a ser parte de un honroso y desconocido basurero electrónico para reciclaje.

Y la reflexión es que hoy los objetos van perdiendo alma (o a veces vienen sin ella y se llaman clones o alternativos, de marca desconocida o no reconocida) porque están tan poco tiempo con nosotros, que no se impregnan de grandes trozos de nuestra vida.

Los productos de hoy son pues, más objetos y menos alma, entiéndase, menos marca.

Sé que en términos de marketing, publicidad y de SEO, debí titular esta nota como "La marca: el alma de un producto" o algo así. No me provocó.

En un mundo extraordinariamente tecnológico que no deja de maravillarme, también encuentro algunos puntos flacos y este es uno de ellos: estamos volviendo lentamente a la creación de productos puros y duros, pero con menos alma de marcas.

Tal vez sea buen momento de anotarlo. Quien sabe cuantas oportunidades de negocio se encuentren detrás.

Mientras, sigamos apreciando la danza de alianzas, fusiones y adquisiciones tecnológicas diarias para producir más y mejores productos tecnológicos de corta vida, siendo hoy por hoy muchas reconocidas marcas, tan solo activos a comprar.

Yo hoy me quedo con la foto que encontré en fab.com, porque me deja ver que hay gente tratando de ofrecer graciosos compañeros de viaje en esta vida, más que escobillitas pra lavar platos. Eso ya marca la diferencia para esa marca...y para mí.

Buenas vibras y muchos éxitos,

Miguel

2010: 7 predicciones digitales al vuelo.

 

 

Me había olvidado. Y antes que vuelva a hacerlo, voy corriendo a mi cuenta de twitter y posteo aquí mis predicciones 100% desinformadas y desautorizadas para el ámbito digital en el 2010 ja, ja, ja!

Lo dejo bien en claro, pues ocurrió que en la noche del 5 de enero, luego de ver muchos posts con la predicciones de expertos acerca de lo que se nos viene este año, me pregunté…¿y cuáles serían las mías? Así es que, bajo la inspiración de una herramienta tan potente e instantánea como Twitter, irresponsablemente lancé mis 7 predicciones.

Confío que no todo esté mal o errado. Ya lo dice el horóscopo chino para este año del tigre: la intuición será muy importante. Así es que este es mi primer ejercicio de intuición digital. Veremos qué pasa´, aunque para ello haya que esperar cerca de 350 días.

Allí van pues, mis 7 predicciones relacionados con lo digital:

1. Este año empieza la revalorización de lo analógico. Y es que el mundo se está poniendo tan digital que ya puede saturar. Es que este tema de la web 2.0, las redes sociales, los gadgets para estar conectados 24/7,  el tiempo real, y sobretodo, el fuerte marketing viral que se desprende de ellas, como que me parece que en algún momento puede llegar a cansar, ya que la velocidad que le imprimen es tanta, que para una persona común y me incluyo, el poder seguirles el paso cada vez es un sueño más lejano e inalcanzable. así es que, en algún momento existe el riesgo que parte de la gente diga…”¡me harté! Yo vuelvo a mi vida de antes, dónde el lápiz y el papel, mis cassettes y mis amigos del barrio era todo lo que necesitaba para ser feliz! Y creo que hay una oportunidad para quienes vayan construyendo en este sentido. ¿Jugar en la consola? ¡No papi, yo quiero mi Lego!
2. Los pequeños momentos de soledad serán anhelados. En estas épocas de hiperconexión, hiperinformación y ubicuidad las 24 horas, creo que la gente buscará darse su tiempo y lugar para estar a solas. No creo que sea un lujo, apuesto que será una necesidad creciente el “desconectarse”. Porque, como todo en la vida, cualquier exceso cansa y aburre. no veo por qué lo digital vaya a escapar de esta regla tan simple.
3. La gente hojeará más, pero leerá menos. Me baso en el próximo auge de los ebooks y las múltiples formas de leerlos, además de la creciente cantidad de páginas escritas en FB, Twitter, blogs, websites, etc…además de los medios impresos y los clásicos libros que seguramente entrarán en un mood promocional para competir con las ediciones electrónicas, muchas inclusive, gratuitas. Es decir, vamos a tener muchísimo material para leer, pero no el tiempo. ¿Qué haremos? Hojear, hojear y hojear al vuelo, a ver si algo se nos queda! Lamentablemente, no se me ocurre otra opción, salvo que hojeeemos menos y nos concentremos en leer más. En otras palabras, ser muy selectivos.
4. No estar hiperinformado será mal visto. Con tanta información “gratuita” y en tiempo real, ya no tenemos excusa para estar desinformados, no? Este, para mí, se convertirá en uno de los más grandes prejuicios del futuro, por lo cual nos empujará a asimilar cuánta información llegue a nosotros sin profundizar en ella, creo una cultura que llamaría “la desinformación digital”. En otras palabras, consumiremos cada vez mayores dosis de información cual adictos, pero sin asimilarla y analizarla con cierto grado razonable de profundidad. Me parece la consecuencia lógica del punto 3.
5. Internet se masifica, las marcas la invaden como pueden. Este punto netamente dirigido a la comunicación comercial (ojo, no digo solamente publicidad) se basa en que la gran mayoría de marcas ha estado viendo hasta ahora con desconfianza y recelo a las redes sociales. Y me parece lógico. ¿Quién quiere destinar presupuesto, tiempo y recursos en administrar algo que no se puede controlar? El problema es que los clientes y consumidores de esas marcas están abrazando cada vez con mayor fuerza las herramientas de la nube, convirtiéndolas en su medio instantáneo de expresión. ¿Buzón de quejas? Olvídate, para eso ya habrá un grupo en FB o si no, creo uno. O me desahogo en twitter. O reclamo formalmente en mi blog. Y si es que cala el Google en tiempo real, con búsquedas en el top de Twitter y FB, pues las marcas van a tener que hacer algo para no ver como primeras respuestas a la búsqueda de su marca algunas quejas o comentarios favorables. ¿Quiénes están a salvo? Pues las marcas que siempre han aplicado el verdadero marketing: las que satisfacen con creces las necesidades y deseos de su consumidor. Para ellas, las búsquedas sean del tipo que sean, siempre serán positivas!
6. Empiezan a aparecer los nuevos retailers comunicacionales. Para muestra basta un botón: Google es uno de ellos. Iphone otro. TechCrunch otro. Facebook otro. Son los que yo denominaría las nuevas agencias de comunicación integral. Las que te ofrecen en mayor o menor medida, “el paquete completo” (léase aplicaciones, costo/beneficio, asesoría, medios, creatividad, etc.) para que puedas comunicarte con tu target. La diferencia que les veo frente a las agencias tradicionales es que no dicen “sin mí no puedes hacer nada”. Su posicionamiento es “conmigo puedes hacer todo…allí te dejo para que lo hagas tú mismo”. Solo falta que cada una de estas grandes empresas instale su red de agencias para atender a los principales anunciantes del planeta y reemplazar a las mega redes de agencias tradicionales. ¿O tal vez Google termine comprando a DDB o Interpublic? Veremos.
7. El día seguirá teniendo 24 horas. Ni más ni menos. si algo cambia, será solo en nuestro cerebro. Aunque mucha agua haya pasado bajo el puente, seamos honestos…nuestra forma de vivir sigue siendo más o menos igual que hace 10 años. Soñamos, comemos, nos aseamos, relacionamos, dormimos, pensamos,  etc. Me atrevo a afirmar que todo el desarrollo digital todavía no ha cambiado ni un pelo de nuestras vidas. Solamente ha cambiado nuestro cerebro, nuestra percepción de la vida. Y lo ha cambiado a profundidad. Hoy, la cultura digital nos hace sentir que tenemos el mundo a nuestra disposición y en tiempo real. Pero ojo, a pesar de las enormes ventajas del mundo digital, no hay que perder de vista sus limitaciones. Y una de ellas, es que no puede controlar las leyes físicas y de la naturaleza, tan presentes y necesarias en muchas de nuestras actividades. Yo sigo confiando aún más en la Ley de la Gravedad que en Google. Y es que, en todos mis años de vida, la gravedad nunca me ha fallado. Como si falló por ejemplo, Wall Street con toda la parafernalia de información en tiempo real que manejaban. ¿Será que se olvidaron de caminar y darse una vuelta in situ por sus negocios? Cuidado con eso. Lo digital ayuda, pero no reemplaza al mundo real…como un bonito wallpaper del sunset no reemplaza al sunset en vivo y en directo. Ten cuidado que la cultura digital cambie esa lógica en tu cerebro.

Saludos,

Miguel Higa / Mis 7 Vidas Online

TENDENCIAS: el oráculo de la red para el 2010

 

 

Desde algunos meses atrás, he estado archivando las notas y posts que han ido apareciendo acerca de las tendencias que se prevén para el 2010. Creo que es buen momento para compartirlas y sacarle el jugo a delicious como herramienta para compartir. Así es que, he archivado todo lo relacionado en mi cuenta en delicious, para que ustedes elijan las notas que más les interese.

 

Además, para hacer de este post algo más dinámico y ya que seguramente irán apareciendo más pronósticos a inicios del año, seguiré archivando las notas respectivas, bajo los tags “tendencias” y “2010”. Así es que, si les provoca, de tanto en tanto, pueden darse una vuelta y ver que de nuevo hay. O mejor, si ustedes encuentran alguna información al respecto que no la tenga, me dejan un comentario para añadirla a la lista.

 

Queda pendiente como tema de otro post mis pronósticos personales, acerca de lo que yo modestamente veo que se viene. Igual, si ustedes también lo hacen, avisen! Así compartiremos cábalas y augurios para esta nueva década,

Saludos,

Miguel Higa / Mis 7 vidas online

Foto: http://prehistoria-del-futuro.espacioblog.com/post/2008/04/19/los-ojos

SETH GODIN: Liderando las Tribus

Gracias al blog Cobertura Digital, encuentro esta charla de Seth Godin en TED Talks, una combinación más que espectacular para mí, ya que sigo a ambos con sumo interés, aunque no con el tiempo que debiera, ya que como es obvio, este video recién lo aprecio.

En ella, Seth con mucha simplicidad y de manera muy amena y práctica, aborda el tema del liderazgo en estos tiempos, pasando revista en el camino a la publicidad, las redes sociales, la política y el marketing, fijando la idea central de su charla: “lidera una tribu. Ella espera por ti”.

Finas reflexiones para un aprendiz que recién empieza a adentrarse en las redes sociales, como yo.

Miguel Higa / Mis 7 vidas online

 

TARGET: nativos digitales

Mucho se ha escrito acerca de las nuevas generaciones interconectadas y que nacieron cuando internet ya existía: los denominados nativos digitales. Hoy, revisando mi página en Youtube, recibo este video recomendado para mí que data del 2007, pero cuyo contenido reflexivo me ha llamado mucho la atención.

Me parece que es un video que define a mi parecer muy bien, que significa ser un nativo digital y como, para este target, se da por sentada la necesidad de ser “multi tasking”. Allí se los dejo.

 

CREATIVIDAD: right here, right now.

 

Gracias a clasesdeperiodismo en Facebook, me entero que existe esta versión totalmente reeditada y en español del famoso infovideo de Socialnomics, “Social Media Revolution”, que en su versión original, apareció el 30 de julio en Youtube, teniendo como fondo musical la canción que da título a este post.

Más allá de lo impactante y bien logrado del video (el original y el traducido), lo que me llama a reflexión es cómo a través de la red, es muy común ver a personas, empresas y grupos que con mucha creatividad y talento, empiezan a expresarse de manera entusiasta y auténtica, dando forma a lo que yo denominaría,  “el gran club de la creatividad colectiva”, aquella creatividad que se comparte y es de todos, muy propia de estos tiempos 2.0 en internet.

 

 

No manejo información exacta de cuántos creativos publicitarios estén formando parte de este “club”. O si en realidad, a través de sus agencias o de manera personal, estén participando más allá del tradicional enfoque del negocio (“tenemos que estar allí porque forma parte del 360”).  

Lo que sí me queda claro y me parece que es un gran acto de justicia, es que al fin y gracias a internet, el término “creativo” ha dejado de ser “exclusivo” de la publicidad. O tal vez, yo haya estado viviendo en un mundo “muy chiquito”. Y es que a pesar de haber trabajado como “creativo” por años, entregando tarjetas de presentación con esa definición, nunca entendí cómo la publicidad me podía conferir esa cualidad de manera tan concluyente.

Siempre he pensado que lo eres o no lo eres, en un momento dado. Independientemente que seas ama de casa, doctor, jardinero o Tim Burton. Y definitivamente en mayor o menor medida, todos somos creativos. Solo que, hasta antes de la llegada de internet, nadie nos los había dicho tan claro y fuerte. Y menos la publicidad,  lo cual podría explicar de alguna forma que solo el 14% confíe en ella. 

Sé que lo que digo es 100% subjetivo. Y me parece maravilloso que así sea. Es otra de las ventajas que le encuentro a internet y una de las más poderosas para que se pueda seguir desarrollando el “gran club de la creatividad”: mientras más opiniones distintas haya, más probabilidades de que algo realmente nuevo surja. Allí está como ejemplo Susan Boyle. Qué cada quien elija.

Lo que sí está claro es que vivimos tiempos de cambio acelerado en las comunicaciones. Y bienvenidos sean. Me parece que al Comodoro Thompson, Ogilvy y Bernbach les hubiera encantado. Imagínense lo que hubieran creado. Probablemente, estaría refundando de nuevo la publicidad moderna.

Saludos, 

Miguel Higa / Mis 7 vidas online.

Google vs Microsoft: gigantes en acción (II)

Acabo de ver el video presentado por Google para el Chrome OS  que se lanza hoy y la verdad a mi me parece que le declara la “guerra” a Windows. Sus armas fuertes: “full cloud computing”, bajos recursos de hardware y mucha rapidez e integración con sus servicios.
Me parece una apuesta audaz y arriesgada hasta cierto punto (como todas las que hace Google), pues expone en cierta forma la obsolescencia de windows, software y hardware tradicionales para estar conectados y estar integrados. Les gustará esto a Intel, fabricantes de software de escritorio, HP, etc?
Veremos.  Aquí les dejo el video. Saquen sus propias conclusiones.

Además, un extenso post en fayerwayer, uno como siempre buenazo de arturogoga y otro de mashable.

Google vs Microsoft: gigantes en acción (I)

 

Acabo de ver la última encuesta online de Mashable a sus lectores, donde preguntan quién ganará la batalla: Microsoft Office o Google Docs. Los resultados a mi parecer, son buen ajustados, pues si bien Office obtiene el 51% de las preferencias y Docs 37%, hay un 12% que consideran que ambos son buenos…es decir, que podrían usar uno u otro, o los dos.

Esto contrasta claramente con la hegemonía de Microsoft algunos años atrás, cuando la desconfianza y la falta de hábito de confiar datos a la “nube”, era el principal freno. Hoy, los servicios gratuitos de email, Facebook, Flickr, Windows Live, Youtube, etc.  han acelerado la adopción del almacenamiento en red.

Tanto así, que Microsoft ya nos está acostumbrando a los lanzamientos gratuitos en versiones beta, seguramente, en un esfuerzo de asegurar la prueba de sus productos nuevos y la rápida compra y adopción una vez puestas a la venta. Ocurrió con Windows 7 y ahora con Microsoft Office 2010, que según nos informa arturogoga.com, a partir de hoy está disponible.

Pero, el tema de las suites de oficina es solo la punta del iceberg.

Si hacemos un rápido ejercicio, podemos encontrar los siguientes frentes competitivos para ambos gigantes:

 

PRODUCTO	GOOGLE	MICROSOFT
Email	Gmail	Hotmail, Yahoo
Search	Search	Bing
Sistema Operativo	Chrome OS	Windows 7
Móviles	Android	Windows Mobile
Suite de Oficina online	Docs	Office Live
Mapas	Google Maps	Bing Maps
Blogs, Websites	Blogger, Sites	Live
Video	Youtube	¿?
Redes Sociales	¿?	¿?

Más detalles en este artículo de Mashable

 

Es decir, el 2010 puede representar la definición de los nuevos estándares de las comunicaciones y servicio online, y con ello, el crecimiento/decrecimiento de ambas megaempresas. De acuerdo a lo que suceda, podremos estar presenciando tal vez, el inicio de la obsolescencia del software de escritorio, o en todo caso, de su uso menos intensivo y exclusivo, siendo reemplazado gradualmente por los servicios online o en “la nube”.

¿Y qué tiene que ver todo esto, con nosotros los prosumidores, las empresas y las comunicaciones?

Pues mucho. Se me ocurre que en principio, la elección de uno u otro fijará su liderazgo por mucho tiempo. Es bien conocido que a la mayoría, no nos gusta estar cambiando de aplicaciones y servicio de correo por los problemas que generan. Eso sin considerar los costos de capacitación e implementación que pueden llegar a generar en las empresas. Y peor, los ruidos y baches comunicacionales que pueden sucederse en el trayecto.

Es cierto que las empresas seguramente preferirán seguir manteniendo el control total de sus comunicaciones en sus servidores. Pero, ¿hasta cuándo podrán resistirse a las ventajas de los servicios online y las redes sociales, sobretodo en las comunicaciones móviles via celular, laptops y netbooks? ¿Hasta cuándo podrán resistirse ante la tentación de algo menos controlable pero gratuito, atractivo en términos de costos? ¿Podrán seguir costeando licencias de Windows 7 y Microsoft Office para las oficinas, que aparentemente, no bajarán mucho?

Hay muchas preguntas y yo no soy un experto. Esperaré entonces que el 2010, con su inevitable transcurrir, nos traiga las respuestas, de la mano de los que saben.

Miguel Higa / Mis 7 Vidas Online

Publicidad televisiva: el recuento de una década.

http://www.bestofthe2000s.com/

Gracias a @CafeTaipa vía twitter, me entero de este concurso que intenta elegir, entre otras categorías,  el spot más creativo de la década. Definitivamente, los comerciales que aparecen en la lista han marcado, cada cual en su momento, el panorama publicitario y han servido de referencia a seguramente todos los creativos del mundo.

También, reflejan el gran cambio que ha estado experimentando la publicidad influenciada por el importante crecimiento de las redes sociales y la web. Basta con citar el caso del spot de Dove “Evolution”, un spot que si la memoria no me falla, se transmitió exclusivamente en la web y llegó a ser Grand Prix en Cannes, el hasta ahora considerado el Oscar de la publicidad.

Pero, a pesar que todos los spots me gustan mucho,  en el caso de Dove, hubo un impacto mucho más profundo. Ya no era la “publicidad espectáculo” o “la publicidad que parece publicidad”. Mostraba más bien, una sátira y una crítica a la publicidad convencional, una especie de “anti campaña”, que dentro del posicionamiento de Dove, calzaba muy bien.

Y recuerdo que por aquellas épocas ya se alzaban las voces críticas dentro de la industria, augurando que la publicidad tradicional iba a morir a manos de internet, que últimamente han bajado de volumen, debido a la reciente crisis financiera global.


Pero el cuestionamiento sigue estando allí. Lo real es que con el boom de las redes sociales y la web2.0, la publicidad tradicional ha perdido protagonismo (lo cual no significa facturación necesariamente), digamos ha perdido el glamour, que hasta los primeros años de la década, la acompañaba.

Hasta ahora, no he leído algo o a alguien que de manera incuestionable, defina que es lo que va a pasar con la publicidad en el próximo decenio. Me parece que nadie todavía lo tiene clara. Lo único que creo, se puede asegurar, es que estamos ante la última lista de este tipo, donde la magia de la publicidad de una sola vía, era la reina. Hoy el estándar es la comunicación, es decir, de dos vías.
Entonces, a disfrutar de esta lista de fantásticos ejemplos, dignos representantes de una época que llega a su fin.

Miguel Higa / Mis 7 vidas online

La inmediatez está de moda.

 

Imagen: Día_1 , El Comercio.

 

Leyendo ya de tarde el suplemento de negocios del principal diario del país, encuentro 2 noticias juntas que me llaman la atención:

por un lado, el descenso de las marcas caras de ropa, acompañada del ingreso agresivo de algunas cadenas de "moda rápida" al mercado (supongo que se refieren al estilo Zara), en un mercado que hasta antes de la crisis, siempre se había caracterizado por el consumismo intenso. Hasta aquí, vamos anotando y resaltando el tema de lo "moda rápida".

Por el otro lado, la "hipersocialización" acelerada por la web en tiempo real y con pocas limitaciones de acceso, parece ya estar afectando a los jóvenes, aunque existen posiciones encontradas, o mejor dicho, pos y contras para este fenómeno, como lo menciona el artículo. Volvamos a resaltar aquí el concepto de web en tiempo real, que es lo mismo que decir rápido, ahora, ya!.

Mi reflexión es entonces, cuánto y en cuántas formas afectará a las futuras generaciones este nuevo standard de rapidez, en un mundo donde al parecer, todos empezamos a amar lo inmediato, por lo cual no tenemos tiempo de concentrarnos plenamente en algunas tareas que así lo requieren.

Exagerando...¿Podrá un joven en el año 2020 sembrar una semilla de una planta, cuidarla y esperar a que brote? ¿Podrá ver el sunset con sus propios ojos y no siempre a través de una pantalla, y sin tuitear, o enviar una foto/video, o escribiendo en su muro?  ¿O, como algunas veces suele suceder en el tiempo, el péndulo estará de regreso y la inmediatez sea una cosa out y detestada?

Lo único claro que me queda, es que, a no ser que la publicidad se reinvente, esta vez no va a ser el marcador de tendencias, como lo fue en sus albores. Hoy, definitivamente, el prosumidor tiene el control…en sus dedos que no detienen.

 

Miguel Higa / Mis 7 vidas online